Yasal
Gizlilik Politikası
Muğla Gala Çiçek olarak hangi bilgileri topladığımızı, neden topladığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklayan gizlilik politikası.
Son güncelleme: Ağustos 2026
Bu politika, muglagalacicek.com adresini ziyaret ettiğinizde ve bizden çiçek siparişi verdiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. [[TİCARET UNVANI]] olarak, yalnızca siparişinizi yerine getirmek için gereken en az bilgiyi topluyoruz.
Kısaca
- Sitemizde üyelik yoktur; hesap açmanız istenmez.
- Sitemizde online ödeme sayfası yoktur; hiçbir aşamada kart bilgisi istemeyiz, saklamayız veya görmeyiz.
- Sepette girdiğiniz bilgiler hem WhatsApp mesajınıza dönüşür hem de siparişinizi hazırlayıp takip edebilmemiz için kendi sipariş sistemimize kaydedilir. Kart bilgisi hiçbir aşamada alınmaz.
- Sitede reklam ağı, izleyici çerezi veya üçüncü taraf profil çıkarma aracı çalışmaz.
Topladığımız bilgiler
| Bilgi | Nereden gelir | Ne için kullanılır |
|---|---|---|
| Ad soyad, telefon | Sipariş formu / WhatsApp | Siparişi teyit etmek, kurye teslimatı |
| Alıcının adı, telefonu, adresi | Sizin bildirmeniz | Teslimatı gerçekleştirmek |
| Kart notu metni | Sizin yazmanız | Karta elle yazmak |
| Fatura bilgileri | Talep etmeniz hâlinde | Yasal fatura düzenlemek |
| E-posta | İletişim / fatura talebi | Yanıt vermek, fatura göndermek |
Bunların dışında ırk, sağlık, din gibi özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz. Lütfen kart notlarına bu tür bilgiler yazmayın.
Tarayıcınızda saklananlar
Sepetiniz, favorileriniz ve sipariş özetiniz yalnızca kendi tarayıcınızın yerel deposunda (localStorage) tutulur. Bu veriler bize gönderilmez; tarayıcı verilerinizi temizlediğinizde silinirler. Ayrıntı: Çerez Politikası.
Bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz
- Kuryemiz: yalnız teslimat için gereken ad, adres ve telefon.
- WhatsApp (Meta): bizimle WhatsApp üzerinden yazıştığınızda mesajlarınız Meta’nın altyapısından geçer ve Meta’nın kendi gizlilik koşullarına tabidir.
- Mali müşavir ve yasal merciler: fatura ve muhasebe yükümlülükleri ile kanunen zorunlu hâllerde.
Bilgilerinizi hiçbir koşulda satmıyor, reklam amacıyla üçüncü taraflara aktarmıyoruz.
Saklama süresi
Sipariş ve teslimat kayıtları, ilgili mevzuat gereği fatura ve ticari defter saklama süreleri boyunca (10 yıl) tutulur. WhatsApp yazışmaları, işletme telefonunda makul bir süre saklanır ve düzenli olarak temizlenir.
Güvenlik
Site HTTPS üzerinden yayınlanır. Fiziksel kayıtlar mağazamızda kilitli tutulur, dijital kayıtlara yalnız yetkili personel erişir. Kart bilgisi hiçbir ortamda tarafımızca kaydedilmediği için bu yönde bir risk taşımazsınız.
Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yolu için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakın.
İletişim
[[TİCARET UNVANI]]
Emirbeyazıt Mah. Kurşunlu Çk. Sk. Feyyaz Gölçüklü İş Merkezi No: 7, 48000 Menteşe / Muğla
Telefon: 0543 360 12 24
E-posta: [[E-POSTA ADRESİ]]
